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物业大战业委会!祥和东景小区物业半夜撤离!居民苦!
柳州房产网 时间:2018/12/4 9:50:49 查看评论 [发表评论]

物业服务是现代居住小区不可缺少的一部分,是居民们贴心的“管家”,然而东环大道祥和东景小区的居民却因物业“很受伤”。今天,居民们向晚报投诉称,他们不满柳州市麟桂园物业有限公司(以下简称“麟桂园物业”)的服务,而成立了业主委员会并决定解聘该物业,让人没想到的是,麟桂园物业拒不交接,且半夜出动将小区的大门拆走,破坏了安防、排水等系统,使居民的正常生活陷入瘫痪。

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对此,小区居民们十分气愤,他们呼吁柳州晚报曝光物业这种行为,同时希望相关部门能出面协调,督促麟桂园物业早日出面完成交接工作。

残局:物业半夜拆撤   居民生活瘫痪

今天上午10点多,记者接到反映后来到祥和东景小区,在小区大门口便感受到了居民和物业间的紧张对峙状态:小区大门“门洞大开”,门岗及道闸已被拆走,地面残留一堆凌乱的螺丝部件和线缆接头。一旁的门卫室里同样一片狼藉,各种线缆缠绕在一起,被丢弃在墙角。

“这就是前物业公司留下的残局,搞得人心惶惶的,太过分了!”小区业主委员会成员张女士告诉记者,麟桂园物业是2日凌晨1点左右撤走的,当时物业方面叫来一二十人,二话不说就拆了大门,然后装上三轮车拉走。接着,这些人还把门卫室的监控设备等公共设施拆走,导致小区的安防系统成了摆设,电梯运行中断,有业主看病回家时不得不爬上10多楼;地下车库积水反冒,水流进入电梯,目前受损情况不明。

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小区大门被拆走

张女士说,由于事发突然,业主们来不及进行阻拦,大家赶紧报警,辖区派出所民警赶到时,物业的人员已离开,不知去向。这导致居民的生活陷入瘫痪,业委会无奈之下只能“白手起家”,请人对排水系统、电梯进行了修复,但目前部分设施仍无法修复,居民们无不愤慨。

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不仅如此,业委会此前多次向麟桂园物业下发交接事宜函,要求其移交小区验收材料、技术资料文件、房屋名册、各种代收的费用押金、公共收益及其他有关设施设备等。物业方面却一直没有移交,其中居民们最担心的是,他们留了备用钥匙在物业,如果不及时收回来,后果不堪设想。

缘起:居民成立业委会

记者随后来到麟桂园物业所在小区的办公室,只见陈旧的大门紧闭,中间还张贴着上班时间表,留下多个联系方式。张女士说,物业人员带走了公共设施的钥匙,因此办公室的门没办法打开。通过窗户,记者看到办公室已被搬空,而就在此时,不少居民前来找物业退预交款,他们表示居民与物业的矛盾由来已久。

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办公室已被搬空

居民周先生告诉记者,小区共有两栋居民楼,作为前期物业的麟桂园物业由房开公司直接聘请。他住在2栋,是在2016年买的现房,当初看中的是楼下的青少年活动中心和老年活动中心,但后来楼下场地和二楼设备夹层被拿去出租,搞成洗车、汽修店面,“几年来居民们每天忍受着楼下作业的噪声,多次要求物业整改,物业根本不理会。”还有居民对物业的保洁、管理等感到不满。

为了拿回物业管理主动权,小区居民聘请了律师,从去年开始筹备业主委员会。今年7月,柳州市祥和东景业主委员会正式成立。11月14日,业委会组织召开了业主大会,讨论物业的去留问题,结果业主们决定解聘麟桂园物业。据业委会张贴的《公告》显示,业主大会采用书面征求意见的方式,对小区136户业主逐一上门征求意见。到11月20日,收到征求意见表74份,其中赞同解聘的71户,弃权3户,反对0户。同意解聘的户数为71户,占总户数的52.2%,同时专有建筑面积数也符合相关规定,因此大会决定解聘麟桂园物业。

赞同解聘麟桂园物业的有71户,弃权3户,反对0户


很显然,业委会的成立直接加剧了双方矛盾。 

冲突:交接工作困难重重

解聘麟桂园物业的决定获得通过后,业委会公布了最终结果,并于11月22日、25日先后两次发函告知麟桂园物业方面,在12月1日前做好移交工作的前期准备,暂定管理权交接的时间点为12月1日上午10点。

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业委会于11月22日、25日先后两次发函告知麟桂园物业方面,在12月1日前做好移交工作的前期准备,暂定管理权交接的时间点为12月1日上午10点。

然而,移交准备工作并没有取得实质进展。11月28日,麟桂园物业张贴《通知》回应称,决定于12月1日起暂停对小区提供服务,同时将采取一切必要的措施维护公司的合法权益。至于交接问题,《通知》中没有做出正面回应。

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11月28日,麟桂园物业张贴《通知》回应称,决定于12月1日起暂停对小区提供服务,同时将采取一切必要的措施维护公司的合法权益。

随之而来的是,矛盾不断升级:12月1日凌晨,在没有交接的情况下,小区保安室被锁起来,大门敞开。业委会成员得知情况后,到达小区门岗值守,之后在多名业主的见证下,打开了保安室大门,启用设备。12月1日上午,麟桂园物业相关人员来到小区计划拆除监控摄像头和安保设备,业委会及业主进行了制止,警方到场调查。12月2日凌晨一点左右,麟桂园物业再次来到小区拆除设施,便出现了上述的“残局”。

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麟桂园物业2日凌晨1点左右撤走部分公共设施

今天,业委会增派保安人员值守巡逻,实行双人值守巡逻,对电动车进行集中看管,并反复提醒居民锁好房门,注意人身财产安全。小区业主委员会成员张女士表示,他们多次联系麟桂园物业方面,但对方一直不愿出面沟通,给小区当前的物业管理工作带来很多不便,希望有关部门能出面帮助解决。

物业:将维护到底,小区或将成为“三无小区”

那么,物业管理权为何交接不了?麟桂园物业对此有何看法呢?今天下午,记者联系了麟桂园物业方面,相关负责人陆先生接受了记者采访。

“不是不愿交接,而是不知道跟谁交接。”陆先生认为,业委会提出的交接程序不合法、不合规。他表示,一方面既然决定解聘前期物业,应该提前60天告知他们,但业委会只给他们1周左右时间准备;另一方面,必须是交接给新的物业公司,而不可能交接给小区业主委员会,他对于交接给业委会的做法不予认可。

其次,陆先生表示物业方面也会维权到底,小区的监控摄设备、道闸等归麟桂园物业所有,属于前期投入,因此“现在不做了,肯定要全部拆走,包括小区的探头和线缆。”

陆先生同时坦言,小区最后可能成为“三无小区”。下一步,会继续维持现有门面的经营,并收回小区消防监控室,将未出售的地下车库全部收回,不再出租给小区居民,而这些场所“房开公司都拥有产权证。”

今天,记者就此向有关部门进行反映,柳州晚报将持续关注事件进展。

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责任编辑:张凌鑫
新闻来源:柳州新闻网

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