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小区公共卫生问题背后的原因有不少
柳州房产网 时间:2020/3/20 9:28:05 查看评论 [发表评论]

3月18日,本报关注小区公共环境卫生问题的系列报道推出后,在柳州市民中引起了强烈的反响。不少读者通过本报新闻热线和微信公众号向记者反映,自己所居住小区也存在类似问题。垃圾堆积,污水横流,鼠鸡争食……是怎样形成的,为什么长期得不到解决,记者再次走访,探究背后的原因。

 1

费用收不上 卫生没人管

记者在走访中发现,金岭商埠小区是一个特别典型的例子,多种公共环境卫生问题,在这里都有所体现。

看护地下车库的唐先生说,小区2006年交房时,房开曾口头承诺免物业费,但实际上并未免过。如今房开已不存在,但有部分业主仍然以此为由拒交物业费。前后有4批人接手过小区的物业,都由于物业费、停车费难收,导致物业服务差,造成恶性循坏。去年底最后一家物业撤走后,金岭商埠就成了“三无”小区。

据唐介绍,房开撤走时,委托他管理小区的车库、垃圾中转站等设施。去年底物业撤走后,他只好根据多数居民的意见,将门卫室和一个临街过道租给别人做生意,收点租金,雇请了一个保洁阿姨扫地,每月1400元。因租金太少,不够支付扫地阿姨的报酬,他每月还得自己填上200元。而一名保洁员,只能做最基本的清扫生活垃圾。废旧家具、建筑垃圾就没办法处理了,所以才会长期堆放在小区里。

金岭商埠一直没能成立业主委员会。去年在小区做管理员的覃先生说:“太累了,不想做了。”

覃先生说,他在金岭商埠做了五六年的物业服务,只请了两名保安和9名保洁员,加上他共9人。小区有208户人家,但交物业费的不到40户。大部分居民也不愿意交停车费,为此还将车库道闸撞坏,最后各种车辆自由进出。

物业费和停车费收不上来,但小区管理每月还要支出路灯费、卫生费、保安和保洁人员的工资,入不敷出。因为工资太低,大家干活就不够上心了,服务确实有不足,这又让本来就不想交物业费的人有了借口,物业费更难收。他苦撑到去年底,不得不撤出。

记者发现,不少的“三无”小区和金岭商埠类似。

 2

生活太任性 缺乏公德心

记者在金岭商埠还发现,有不少居民在小区里养鸡鸭、种菜,或占用公共区域堆放杂物和废旧,也是导致问题难以遏制的重要原因。

 蜗居在小区闲置垃圾中转站楼梯下的湖南籍孤寡老人,多年来靠捡废旧维生。两年前,看护地下库的唐先生见他可怜,和管理员覃先生商量,允许他在那里“安家”。可他总是把捡来的垃圾扔得到处都是。

金岭商埠所属的航岭社区书记韦云表示,他们去劝过老人,但他置若罔闻。至于长年住在该小区16栋背后的一名疑似精神异常的流浪女子,也喜欢捡垃圾,他们都向打110求助过,但没办法解决。

小区住户石女士用笼子在楼下的公共区域养鸡,她承认这种做法影响环境卫生,但看到别人也在养,她就跟着养了。

原来物业的覃先生说,还有居民在小区里种菜。小区里的大片菜地,原来是绿化带,居民把树砍掉后,便拿来种菜。当时他们怎么劝都没有用,还常遭对方威胁。

记者发现,在小区里养鸡鸭、种菜的居民,跟石女士有一样的心态,就是从众、贪便宜。

3

意见不统一 “份子钱”难收

在涉及到公共设施更换、维修的时候,无论是老旧小区,还是较新的小区,大多会面临费用分摊的难题。一说要“凑份子”,很多人就装聋作哑或找理由推诿了,令人十分无奈。

如晶远花苑小区7栋的排水管堵塞、破损的问题,小区物业人员“头疼”已久。据物业工作人员计女士介绍,他们2018年12月进驻该小区时,就接到该楼栋居民的反映了,他们了解到,先是有居民厨房的排污管堵塞,因大家都不愿意凑钱维修,居民只得将厨房的排污管道接入雨水管,又造成雨水管堵塞。去年6月,物业公司工程人员实地勘查后,拿出了维修方案和预算,挨家挨户去敲门动员大家交维修费,以便安排维修。

总费用大约是2000元,8户人家每户应分摊250元。可后来,“没有一户回应我们。”计女士说,此前小区其他楼栋也出现过管道堵塞的问题,物业公司出通知动员后,大家统一意见凑好钱,维修的问题一般都能及时解决。

 据物业公司摸底了解,该单元的住户有不少是租户,不愿出钱维修,房东也不愿出面。他们分析,8户人家中有一些并未将厨房排污管接入雨水管,于是他们也就不愿出钱修理,因此维修工作一直这样停滞不前。

“不能因为贪图自己方便、省钱,就这样影响大家生活的环境啊。”周围很多居民对砸破排水管让污水满地横流的行为非常不满,但也没有好的解决办法。

在记者走访中发现,“钱难凑”并不是个案。例如在维修电梯、门禁系统的时候,往往是低层不急高层急,而出现管道堵塞,则往往是高层不怕低层怕,只有大家达成共识,事情才能尽快解决。

4

设施不齐全 配套不完善

“装修建筑垃圾应该怎样放,目前确实也没有一个标准。”对于小区内的建筑垃圾堆放点屡被投诉,北雀路和安苑小区物业负责人于先生也十分无奈。

据介绍,该小区是纺织系统职工宿舍区,很多居民都是下岗职工,收入较低,在装修布置房屋的时候往往无法一步到位,不少人是新家用着旧家具,有条件了才逐渐更换。因此平时装修垃圾和废旧家具较多。垃圾堆放够一车或两车之后,物业会联系专门的“绿皮车”来清运。但现在受到疫情影响请不到车辆,因此这次拖了将近两个月无法处理,所以居民意见较大。

于先生说,因为这个临时垃圾堆放点,居民已多次向物业和社区投诉。“这是个社会问题,每个小区都会产生垃圾废旧。”小区确实腾不出其他地方,为了不那么“辣眼睛”,他们曾经在周围设置隔离桩并覆盖篷布,但这样又引起了小孩的好奇,有的爬上爬下或掀开篷布玩耍,造成安全隐患,只得又撤掉。物业公司只能经常检查,防止居民在这里丢弃会产生异味的垃圾,同时尽量及时清理,防止产生鼠患。

除了建筑垃圾、大件废旧家具无处安放,在不少小区里,连生活垃圾的放置也是个难题。“垃圾桶永远不够用。”例如,最近就有网友反映,广雅路北四巷4栋原有两个垃圾桶,去年底撤掉了一个,造成每天垃圾爆满,堆得满地都是。还有此前市民投诉的晶远花苑小区,类似的情况也比较突出。

北祥新居小区34栋、36栋旁边的一大片脏乱差的空地,经记者向小区物业公司了解得知,该处目前是作为一个垃圾中转站使用,每天有环卫工将垃圾集中堆放在这里,然后又统一清运走。但由于只运走生活垃圾,建筑垃圾和废旧家具等其他杂物就留在了原地,加上这是临时中转站,配套设施不完善,因此就显得比较脏乱。

对此,不少市民希望,环卫部门和小区物业应该根据实际情况,及时增设垃圾桶,完善相关的设施,改善市民的居住条件和环境卫生状况。

记者通过走访发现,造成小区公共环境卫生问题的原因是多样的,如何才能从根本上解决这些问题呢?记者在采访中发现,一些社区已经行动起来了,他们是怎么做的?请关注本系列的后续报道。

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责任编辑:李可扬阳
新闻来源:南国今报
关键字 柳州 公共卫生 

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